酒店行业解决方案

伴随着顾客对个性化、智能化、互动性服务的迫切需求、传统酒店业已开始寻求改变,正在向“互联网+”转型。“数字化酒店”、“互联网+酒店”等概念得到重视,利用移动信息化技术提升酒店形象、稳定客源已是酒店使自己在竞争中立于不败之地的重要手段。
其中”门店自助入住系统“就是利用了移动信息化技术提升酒店服务水平的一种方式。顾客来到酒店后可直接通过平板电脑(Pad)自助终端完成预定、选房以及支付整个流程,大幅提升了酒店的服务以及客户满意度。但是酒店行业门店众多。又极其分散,如何管理大量的设备、如何保障设备数据安全、如何快速进行应用更新等等是目前酒店经营者面临的重要难题。

行业分析

  • 设备数量较大,又较为分散,设备的资产管理非常复杂;
  • 门店地理位置分散,应用安装、更新维护的成本高;
  • 门店自助入住系统终端无人看管,难免由于误操作导致应用删除、密码修改以及恢复出厂设置等问题的出现,由顾客自主进行操作。

解决方案

私有应用商店

应用统一安装自动更新

终端综合管控

实现设备资产管理

单应用/安全桌面

专机专用,避免误操作的方式

客户收益

  • 统一资产管理,一目了然,可将设备与门店一一对应;
  • 设备远程管控,应用统一安装更新,运维成本大幅降低;
  • 设备打开即为指定酒店应用、保证了移动设备专机专用,无法退出。

典型案例